Política de privacidade

A Oddly ("nós", "nosso" ou "nos") está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

1. Informações que recolhemos

Informações pessoais:

Endereço de e-mail
Nome
Credenciais da conta (encriptadas)
Informações de pagamento (processadas por fornecedores terceiros)

Dados de utilização:

Previsões feitas e guardadas
Padrões de utilização da app
Informações do dispositivo
Endereço IP

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações para:

Fornecer e manter o Serviço
Processar transações e gerir créditos
Monitorizar a precisão das previsões
Melhorar os nossos algoritmos de IA
Enviar notificações relacionadas com o serviço
Fornecer suporte ao cliente
Detetar e prevenir fraudes

3. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados são armazenados em servidores seguros
Utilizamos encriptação padrão da indústria (HTTPS/TLS)
O acesso a dados pessoais é restrito
Revemos regularmente as nossas práticas de segurança

4. Partilha de dados

NÃO vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:

Payment processors (for transactions). Card and bank payments on our website are processed by Paystack. We share only the information necessary to complete the transaction (e.g. email, amount, currency). Paystack's privacy policy applies to their processing: https://paystack.com/legal/privacy
Fornecedores de análise (dados anonimizados)
Autoridades (quando legalmente exigido)

5. Serviços de terceiros

A nossa app e site podem utilizar serviços de terceiros:

Apple App Store / Google Play Store
Paystack (card and bank payments on the web). When you pay with card or bank transfer on oddly.gg, Paystack processes the payment. See Paystack's privacy policy at https://paystack.com/legal/privacy
Ferramentas de análise
Serviços de notificações push (Expo, FCM)

Estes serviços têm as suas próprias políticas de privacidade.

6. Os seus direitos

Tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais
Solicitar a correção dos dados
Solicitar a eliminação dos dados
Exportar os seus dados
Cancelar comunicações de marketing

Para exercer estes direitos, contacte support@oddly.gg.

7. Retenção de dados

Retemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Após a eliminação da conta:

Os dados pessoais são eliminados em 30 dias
As análises anonimizadas podem ser retidas
Os registos legais podem ser retidos conforme exigido pela lei

8. Cookies e rastreamento

O nosso site e app podem utilizar:

Armazenamento local para preferências
Tokens de sessão para autenticação
Rastreamento analítico (pode ser desativado onde disponível)

9. Privacidade de menores

O nosso Serviço não se destina a utilizadores menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

10. Utilizadores internacionais

Os dados podem ser processados em diferentes países. Ao utilizar o Serviço, consente a transferência internacional de dados quando aplicável.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política e notificaremos os utilizadores de alterações significativas através da app ou e-mail.

12. Jogo responsável

Encorajamos o uso responsável das previsões desportivas. Se você ou alguém que conhece tem um problema com jogo, procure ajuda nos serviços de apoio adequados.

13. Contacte-nos

Para questões ou pedidos sobre privacidade:

E-mail: support@oddly.gg
Site: https://oddly.gg

14. Pedido de eliminação de conta e dados

Para solicitar a eliminação permanente da sua conta e de todos os dados associados, visite oddly.gg/delete-account ou envie e-mail para support@oddly.gg com o assunto "Pedido: Eliminar a minha conta e dados Oddly".