গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
Oddly ("আমরা", "আমাদের", বা "আমাদেরকে") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য:
- ইমেইল ঠিকানা
- নাম
- অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র (এনক্রিপ্টেড)
- পেমেন্ট তথ্য (তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত)
ব্যবহারের ডেটা:
- করা এবং সংরক্ষিত প্রেডিকশন
- অ্যাপ ব্যবহারের ধরন
- ডিভাইসের তথ্য
- IP ঠিকানা
২. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- সেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে
- লেনদেন প্রক্রিয়া এবং ক্রেডিট পরিচালনা করতে
- প্রেডিকশনের নির্ভুলতা ট্র্যাক করতে
- আমাদের AI অ্যালগরিদম উন্নত করতে
- সেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
- জালিয়াতি শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে
৩. ডেটা সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা
- ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত
- আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন (HTTPS/TLS) ব্যবহার করি
- ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ
- আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি
৪. ডেটা শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা নিম্নলিখিতদের সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি:
- Payment processors (for transactions). Card and bank payments on our website are processed by Paystack. We share only the information necessary to complete the transaction (e.g. email, amount, currency). Paystack's privacy policy applies to their processing: https://paystack.com/legal/privacy
- বিশ্লেষণ প্রদানকারী (বেনামী ডেটা)
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (আইনত প্রয়োজন হলে)
৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারে:
- Apple App Store / Google Play Store
- Paystack (card and bank payments on the web). When you pay with card or bank transfer on oddly.gg, Paystack processes the payment. See Paystack's privacy policy at https://paystack.com/legal/privacy
- বিশ্লেষণ সরঞ্জাম
- পুশ নোটিফিকেশন সেবা (Expo, FCM)
এই সেবাগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
৬. আপনার অধিকার
আপনার অধিকার আছে:
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করা
- ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করা
- ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা
- আপনার ডেটা রপ্তানি করা
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা
এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, যোগাযোগ করুন support@oddly.gg.
৭. ডেটা ধারণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর:
- ব্যক্তিগত ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়
- বেনামী বিশ্লেষণ রাখা হতে পারে
- প্রয়োজন অনুযায়ী আইনি রেকর্ড রাখা হতে পারে
৮. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহার করতে পারে:
- পছন্দের জন্য লোকাল স্টোরেজ
- প্রমাণীকরণের জন্য সেশন টোকেন
- বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং (যেখানে অফার করা হয় সেখানে নিষ্ক্রিয় করা যায়)
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না।
১০. আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারী
ডেটা বিভিন্ন দেশে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। সেবা ব্যবহার করে, আপনি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরে সম্মতি দিচ্ছেন।
১১. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং অ্যাপ বা ইমেইলের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের জানাব।
১২. দায়িত্বশীল জুয়া
আমরা স্পোর্টস প্রেডিকশনের দায়িত্বশীল ব্যবহারে উৎসাহিত করি। আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়ার সমস্যা থাকলে, অনুগ্রহ করে যথাযথ সহায়তা সেবা থেকে সাহায্য নিন।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
ইমেইল: support@oddly.gg
ওয়েবসাইট: https://oddly.gg
১৪. অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সকল সংশ্লিষ্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, এখানে যান oddly.gg/delete-account অথবা ইমেইল করুন support@oddly.gg বিষয় "Request: Delete my Oddly account and data" সহ।